¿Quiénes somos?
Somos una pareja de jóvenes emprendedores e importadores, que en el año 2019 nos unimos para crear Poción Rosa y así traer a Chile lo último en moda y a un precio accesible para tod@s.
¡Bienvenid@s!
Transferencia Bancaria:
Envíanos tu comprobante al whatsapp (+56999413733), indicando número de pedido. Tienes 24 horas para enviar el comprobante de pago o de lo contrario el producto será liberado.
Recibirás un email o whatsapp de confirmación de compra una vez confirmado tu pago.
Con tarjeta de crédito:
Serás re-direccionado a Flow para realizar el pago seguro. Recibirás un correo con la confirmación de tu compra.
Los envíos a Santiago y Región se realizan todas las semanas vía Starken (por pagar). El valor de este depende del peso del paquete y la zona, así como también si lo quieres con envío a domicilio o retiro en sucursal.
Te enviaremos el número de seguimiento de tu paquete.
Por compras iguales o superiores a $60.000, el envió es GRATIS en la Región metropolitana y a regiones va con regalito sorpresa.
Políticas de cambio y devolución:
NO aceptamos cambios de prenda ni hacemos devolución de dinero por talla. Sólo en el caso de defecto del producto por fábrica, podemos hacer un cambio o devolución pero debes adjuntar fotografía del detalle vía whatsapp (+56999413733).
Una vez enviado tu pedido vía Starken, NO nos hacemos responsables en caso de retraso de entrega, extravío o paquete dañado. Por lo que se entiende que en estos casos, no realizaremos reembolsos totales o parciales de dinero, al igual que reemplazo de producto. En el caso de tener uno de los problemas descritos anteriormente, contactarse directamente con la agencia.